Data ostatniej aktualizacji: 28 lipca 2026
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest mgr Joanna Grochowska, prowadząca działalność jako gabinet psychoterapii pod adresem: Al. Wojska Polskiego 49b, pokój 124, 64-920 Piła.
2. Cele i podstawy przetwarzania
Dane osobowe przetwarzane są w celach:
- świadczenia usług psychoterapeutycznych (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
- prowadzenia dokumentacji medycznej (zgodnie z przepisami prawa)
- kontaktu z pacjentem (telefonicznie)
3. Zakres przetwarzanych danych
W gabinecie przetwarzane są dane:
- imię, nazwisko, numer telefonu
- informacje istotne dla procesu terapeutycznego (zgromadzone podczas sesji)
4. Okres przechowywania danych
Dane przechowywane są przez okres wymagany przepisami prawa dotyczącymi dokumentacji medycznej.
5. Prawa osoby, której dane dotyczą
Każda osoba, której dane są przetwarzane, ma prawo do:
- dostępu do swoich danych
- sprostowania danych
- usunięcia danych (z uwzględnieniem ograniczeń wynikających z dokumentacji medycznej)
- ograniczenia przetwarzania
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych
6. Rezerwacja wizyt online
Strona umożliwia rezerwację wizyty przez formularz online. W tym celu przetwarzane są: imię i nazwisko, numer telefonu (opcjonalnie: drugi numer kontaktowy) oraz termin wizyty.
- Cel i podstawa: umówienie i realizacja wizyty — podjęcie działań na żądanie osoby przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), na podstawie dobrowolnej zgody wyrażonej w formularzu.
- Ochrona przed nadużyciami: razem z rezerwacją zapisywany jest skrót kryptograficzny (hash) adresu IP urządzenia, z którego ją złożono — sam adres IP nie jest nigdzie przechowywany. Jest to dana spseudonimizowana: skrót nie pozwala odczytać adresu i służy wyłącznie jako etykieta do zliczania rezerwacji składanych z jednego urządzenia w ciągu doby, co chroni kalendarz przed blokowaniem go fałszywymi wpisami. Podstawą jest prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), a skrót jest usuwany razem z rezerwacją w tym samym terminie 7 dni.
- Okres przechowywania: dane z formularza rezerwacji są automatycznie usuwane po upływie 7 dni od terminu wizyty.
- Odbiorcy danych: podmiotami przetwarzającymi dane są Vercel Inc. (hosting strony) oraz Neon Inc. (baza danych) — na podstawie umów powierzenia przetwarzania. Serwery, na których przetwarzane są dane, znajdują się w Stanach Zjednoczonych. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską (art. 46 RODO).
- Dobrowolność: podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do rezerwacji online. Wizytę można również umówić telefonicznie, bez korzystania z formularza.
Formularz celowo nie zbiera żadnych informacji o stanie zdrowia ani powodach zgłoszenia.
7. Pliki cookie i analityka
Strona wykorzystuje Google Analytics 4 do anonimowej analizy ruchu — narzędzie używa plików cookie do zliczania odwiedzin, źródeł ruchu (skąd użytkownik dotarł na stronę) oraz podstawowych interakcji (kliknięcia, czas spędzony na stronie). Dane są zagregowane i zanonimizowane (Google Analytics automatycznie maskuje adres IP) — nie pozwalają na identyfikację konkretnej osoby.
Statystyki są zbierane wyłącznie za Twoją zgodą — przy pierwszej wizycie strona wyświetla baner z wyborem „Akceptuję" / „Tylko niezbędne". Do czasu wyrażenia zgody (oraz po wybraniu „Tylko niezbędne") Google Analytics pozostaje wyłączone i nie zapisuje żadnych plików cookie. Twój wybór jest zapamiętywany w pamięci przeglądarki (localStorage), a wycofać go możesz w każdej chwili, czyszcząc dane tej witryny w ustawieniach przeglądarki.
Dodatkowo możesz wyłączyć śledzenie poprzez:
- zablokowanie plików cookie w swojej przeglądarce
- zainstalowanie oficjalnej wtyczki Google Analytics Opt-out Browser Add-on
Strona nie wykorzystuje plików cookie do celów marketingowych, personalizacji reklam ani profilowania użytkowników.
Osadzona mapa Google
Na podstronie Kontakt dostępna jest interaktywna mapa Google Maps (dostawca: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia) pokazująca lokalizację gabinetu.
Mapa nie ładuje się automatycznie. Do czasu wyrażenia zgody w jej miejscu wyświetlana jest zaślepka z adresem gabinetu, a przeglądarka nie nawiązuje żadnego połączenia z serwerami Google. Mapa zostaje wczytana dopiero po kliknięciu „Akceptuję" w banerze cookie albo przycisku „Pokaż mapę" na samej zaślepce.
Po wczytaniu mapy Google otrzymuje Twój adres IP, informacje o przeglądarce i urządzeniu oraz może zapisać własne pliki cookie. Może się to wiązać z przekazaniem danych poza Europejski Obszar Gospodarczy, na zasadach opisanych w polityce prywatności Google. Podstawą prawną jest Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), którą możesz wycofać w każdej chwili, czyszcząc dane tej witryny w ustawieniach przeglądarki.
Niezależnie od mapy na stronie działa zwykły odnośnik „Otwórz w Google Maps" — samo jego wyświetlenie nie przekazuje Google żadnych danych, dzieje się to dopiero po kliknięciu.
8. Bezpieczeństwo danych
Stosowane są środki organizacyjne i techniczne zapewniające ochronę danych osobowych przed dostępem osób nieuprawnionych.
9. Kontakt w sprawach ochrony danych
W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych można kontaktować się telefonicznie pod numerami: +48 501 393 887 lub +48 729 912 230.